摘要：
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浅谈通信行业如何提升服务质量对现实工作有什么指导意义
制定各项规范、标准和制度是提高服务质量的前提，而确保这些规章制度的实施才是提高服务质量的关键。
研究表明，在服务传递过程中，顾客等候服务的时间是个关系到顾客的感觉、顾客印象、服务企业形象以及顾客满意度的重要因素。所以，尽量缩短顾客等候时间，提高服务传递效率将大大提高企业的服务质量。
提高服务意识和服务质量方法如下：多为顾客着想。是为了琢磨顾客所思所想，进一步满足顾客需求。若达到这种状态，那么顾客就会发自内心地为服务水平打高分。从细节抓起，做好每一项工作。细节决定命运。
调动员工们的一切积极性。为了把员工们的积极性调动起来，应不断制了一系列激励机制的政策，以提高员工的工作热情和责任心。加强质检，严格考核制度。
提升服务质量的建议，服务行业要求从业人员具有较强的综合素质，具备优秀的知识及服务精神。服务就是帮助是照顾是贡献。是从细微处创造效益，从细微处提高质量。
通信工程专业就业现状
就业去向：主要涉及通信运营商、现代通信设备制造企业、电子信息类技术研发的相关科研院所、高新技术科技产业公司、企事业单位等，如中国电信、中国移动等运营商，中兴、华为等设备制造商，还有一些外资企业。
通信工程专业毕业后就业方向有施工单位：比如中国通信服务有限公司、中国通信建设集团有限公司，做技术和项目管理，还有各省电信工程局，都挺赚钱的。
就业前景 通信工程专业的就业前景非常不错，通信技术正在飞速发展中，将向着数字化、宽带化、智能化、个人化的综合业务数字网技术方向发展。
从事网络优化，工作相对枯燥，学到的东西相对少一些，我们学校有一届读通信的一半人都去从事这一行业，后来大部分跳槽了。
通信工程就业方向主要是通信研究、设计、制造、运营等工作，前景很好，薪资大概在5000元左右。就业方向。中国电信或是联通、移动这类通信服务公司的前台业务员岗位。这个岗位不需要太多技术含量。
女生通信工程专业就业现状如下：就业机会增多：随着信息技术的快速发展和通信行业的扩大，对通信工程专业人才的需求不断增加。
通信工程现状和前景
通信工程相对来说还是很好就业的。以下是一些关于通信工程就业前景的因素：市场需求：随着通信技术的不断发展和普及，对于通信工程专业人才的需求也在增加。
通信工程专业就业前景如何随着信息技术的飞速发展，通信工程专业的就业前景越来越广阔。通信工程专业是一门涉及电子、计算机、通信等多个领域的综合性学科，其主要研究内容包括通信原理、通信网络、信号处理、通信系统设计等方面。
通信工程专业就业前景主要是在通信、IT类企业从事移动通信、数据通信、通信技术、技术开发、通信系统和网络的开发和调测、设备维护、软件工程、硬件工程、产品经理工作。
通信工程具有极广阔的发展前景，也是人才严重短缺的专业之一。本专业学习通信技术、通信系统和通信网等方面的知识，能在通信领域中从事研究、设计、制造、运营及在国民经济各部门和国防工业中从事开发、应用通信技术与设备。
