摘要：
本文目录一览：1、行程卡查询异常怎么解决2、《通信行程卡》应用服务异常解决办法... 本文目录一览：
行程卡查询异常怎么解决
1、遇到这种情况的时候，可以尝试多打几通电话，或者关闭Wi-Fi连接使用一下4G流量，不出问题第二天就能查到数据了。
2、需在行程卡页面进行反馈与投诉，输入原因，添加截图，输***系方式，提交等待反馈即可。点击行程卡页面的三点标志。点击收藏下面的反馈与投诉。点击进入功能异常。点击界面加载慢下面的其他异常。
3、若行程卡服务出现异常，还可通过短信方式查询，发送短信CXMYD到所属运营商，电信用户发送至1000移动用户发送至1008联通用户发送至10010，收到提示后，键入机主***最后四位，可查询到14天行程信息。
4、京通中的通信行程卡服务由中国信通院、中国电信、中国移动、中国联通联合提供，相关问题可以拨打客服热线10000/10086/10010进行解决。如果打完电话后一两个小时内还未解决，可以尝试打多次，直到解决为止。
5、行程卡查不到行程数据的原因及解决方法如下：短信方式 如在使用行程卡网页版、微信小程序或app中遇到网络错误等服务不稳定的情况：发送短信CXMYD到所属运营商（电信10001/移动10086/联通10010）进行查询。
《通信行程卡》应用服务异常解决办法
1、解决方法：目前行程卡处于崩溃状态，需要等待官方将其修复才可以使用，预计还需要等待一段时间。如果你当前急着使用通信行程卡，可使用下方的方法，通过短信的方式获取到最近出行信息。
2、若行程卡服务出现异常，还可通过短信方式查询，发送短信CXMYD到所属运营商，电信用户发送至1000移动用户发送至1008联通用户发送至10010，收到提示后，键入机主***最后四位，可查询到14天行程信息。
3、这是网络异常导致，解决办法如下：1．首先，行程卡提示故障，如下图所示。2．然后，打开手机设置界面，单击移动网络。3．然后，单击移动数据。4．接着，切换网络，有时如果网络不好，查询将失败。
4、更换网络刷新即可。因为微信行程卡服务使用的是基站数据，为了确保通信连续，实现覆盖无盲区，行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖，造成在手机里数据查询的异常，另外在一个城市的驻留时间未超过4小时，是不会被记录的。
5、中国信通院 用自己的邮箱给中国信通院发邮件，说明自己的情况，然后就是等待回复，收到回复后按照邮件提示，半小时之后重新登录通信大数据行程卡即可，注意中国信通院工作时间为周一至周五工作。
6、解决办法如下：第一步：拿起您的手机，给您的任意一个亲友打电话三分钟以上；第二步：隔四个小时，再给亲友打一通电话（三分钟以上）；注意：两通电话要保证在当日20：00以前完成。次日，你的通讯大数据行程卡就正常了。
通信行程卡数据异常怎么解决
1、若行程卡服务出现异常，还可通过短信方式查询，发送短信CXMYD到所属运营商，电信用户发送至1000移动用户发送至1008联通用户发送至10010，收到提示后，键入机主***最后四位，可查询到14天行程信息。
2、更换网络刷新即可。因为微信行程卡服务使用的是基站数据，为了确保通信连续，实现覆盖无盲区，行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖，造成在手机里数据查询的异常，另外在一个城市的驻留时间未超过4小时，是不会被记录的。
3、通信行程卡数据异常怎么解决1 原因：通信大数据行程卡”服务使用的是基站数据，为了保证通信的连续性、达到没有盲区的覆盖，行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖，造成结果的偏差。
4、通信行程卡在今日（8月2日）上午出现了服务器崩溃情况，可能是因为访问的人数增多所导致的异常，目前官方还未回复具体情况。解决方法：目前行程卡处于崩溃状态，需要等待官方将其修复才可以使用，预计还需要等待一段时间。
5、发短信给运营商查询：遇到行程码没有了或查询不到结果的情况下，还可以发送CXMYD到手机运营商，如电信的卡，则发送CXMYD到10001，就可以。
6、行程卡数据出现错误。解决方法 可以尝试多打几通电话，或者关闭Wi-Fi连接使用一下4G流量，不出问题第二天就能查到数据了。
行程码出错给运行商打电话却说符合大数据是怎么回事
1、通信行程卡出现“数据异常”的情况，通常都是因为服务器崩溃导致的，可能是因为访问的人数增多所导致的异常。出示行程码时，通信大数据行程卡显示应用服务异常，无法使用。
2、通信大数据行程卡服务使用基站数据，为了保证沟通的连续性，为实现无盲点覆盖，行政区划交界处两地基站信号可能重叠，导致结果出现偏差。另外，如果您在一个城市停留少于4小时，则不会被记录。
3、首先，我们要知道行程码地点中的星号*表示该城市存在中风险或高风险地区，但并不表示用户实际到访过这些中高风险地区。
4、因为微信行程卡服务使用的是基站数据，为了确保通信连续，实现覆盖无盲区，行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖，造成在手机里数据查询的异常，另外在一个城市的驻留时间未超过4小时，是不会被记录的。
5、联通手机号码可以通过发短信方式查询行程内容，编辑短信“CXMYD”发送到10010即可。若按此方式发送短信后暂时未收到回复信息，可能是由于全国用户短时间内请求量过大，造成一定的短信拥堵情况，建议您等待一段时间后重新尝试获取。
