摘要：
本文目录一览：1、通信服务业如何提高客户满意度2、... 本文目录一览：
通信服务业如何提高客户满意度
因此，企业应当分析顾客需求的个性特征，并把握顾客需求的变化，对产品进行开发和设计，提高产品的效用，为顾客创造更大的价值，从而使顾客感到满意。
不定期对营业窗口服务人员的针对性的开展满意度调查活动。具体实施方法是：如服务态度的满意度调查，严格按照《中国电信企业服务规范和服务标准（试行）》要求的营业厅文明服务规范来制作，满分10分制。
建立客户服务标准：明确客户服务标准，让客户知道他们可以从你那里得到什么样的服务，以及你承诺提供什么样的服务，这样可以提高客户满意度。
改善首次解决率 首问负责并避免让客户重复来电是提升客户满意度的最好的手段。
提升客户服务满意度的方法有：预先考虑顾客需求；质量的好坏由顾客说了算；尽可能的为顾客提供方便；顾客的期望和需求额外的服务；满足顾客的尊容感和自我价值感。
提升客户满意度的措施和方法如下：保持微笑 微笑可以让大家更放松，也能客户感觉到温暖，可以让双方的各项工作等进行的更加顺利，客户就会对我们更满意，毕竟很多人最在乎的还是态度问题。
商场里面的商铺是否需要办营业执照?
1、法律分析：需要。（一）、办理无需许可的《个体户营业执照》，要到辖区工商所申请办理，需提交的材料有：经营者相片、经营者***及复印件、经营场所证明（房产证复印件、房屋租赁合同）。
2、需要办理营业执照。营业执照的办理与经营场所无关。营业执照是工商行政管理机关发给工商企业、个体经营者的准许从事某项生产经营活动的凭证。其格式由国家工商行政管理局统一规定。
3、大型购物商场里的专卖店如果和大型商场是租用店铺开店的关系，是需要办理营业直执照，如果属于雇佣关系，商场办理过大营业执照的，不需要办理营业执照。
4、商城里面卖东西需要的手续有，营业执照，税务登记证，商标注册证，质检报告等。商场租店铺卖东西一般来说如果商户跟商场只是租赁关系商户，当然需要自己去相应辖区工商管理局办理，个体工商营业执照。
5、营业执照只要做生意，办理营业执照都必不可少，营业执照可以办公司，也可以办个体户。如果只是一个小店面，办理个体户营业执照就可以，流程比较简单，当天就可以出证。
6、如果您是全国连锁的店铺，可能需要办理一些关于那个商家的营业资格证。2：如果只是小商店，卖点衣服什么的，是不需要的，因为商场里面有自己在专门部门的允许。
个体工商户经营范围能填通信工程施工吗
1、不可以。工程施工是需要一定的资质的，相关的资质认证部门也是因你的注册资本去认定你的资质的，而个体工商户没有注册资本这一项要求。同时，到工商部门你也办不出工程施工的营业执照。
2、建设工程施工的经营范围通常包括以下几个方面： 建筑工程施工：包括住宅、公寓、商业建筑、公用事业建筑等各类建筑物的施工。 基础设施工程施工：包括道路、桥梁、管道、隧道等基础设施的施工。
3、既然经营范围有通信工程施工，且取得施工所需要的相关资质，就可以从事通信工程施工业务，据实开具与通信工程施工（属于建筑服务类）的***。
4、法律分析：经营范围按照工程队的实际经营内容写就好，例如开矿、道路维护等等。法律依据：《中华人民共和国公司法》第七条 第二款 公司营业执照应当载明公司的名称、住所、注册资本、经营范围、法定代表人姓名等事项。
5、可以注册为个体工商户类型，但是在确定经营范围时，需要注意经营项目分为一般经营项目和许可经营项目，其中一般经营项目可以根据自身要求和字号主行业填写。
6、不管是个体工商户，或者是大型的企业也好，营业执照这都是必须要办理的。可能大家也知道，在营业执照上一般都写的有自己所从事的经营范围，而且本身经营范围都不能超过营业执照上登记的内容，否则就属于非法经营了。
