摘要：
大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于通信图PPT的问题，于是小编就整理了3个相关介绍通信图PPT的解答，让我们一起看看吧。呼叫中心到底是干什么的？连信这个软件，为什... 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于通信图PPT的问题，于是小编就整理了3个相关介绍通信图PPT的解答，让我们一起看看吧。
呼叫中心到底是干什么的？
呼叫中心一般是企业的客户服务中心，有的企业里面部门就叫呼叫中心，或客服中心，或客服部等等。企业呼叫中心一般是承接400电话，处理企业产品售后的客服部门。当客户在使用企业的产品有问题时，客户可以拨打400热线电话咨询他使用产品过程中遇到的问题，进行售后问题处理。呼叫中心部门的组织结构大概是这样，电话客服组，在线客服组，工单组，售后组，投诉组，质检组，外呼组等等。这些都是呼叫中心部门的内部岗位，承接不同的客服职责。希望对您有用，如果需要了解更多呼叫中心的专业知识，可以关注或
@红哥笔记
1、呼叫中心是充分利用现代通讯与计算机技术，如IVR(交互式语音800呼叫中心流程图应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等等，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。呼叫中心在企业应用中已经逐渐从电话营销中心向着CTI(计算机通信集成)综合呼叫中心转变，已经将电话、计算机、互联网等多种媒介综合应用于营销、服务等等多项工作当中。2、呼叫中心就是在一个相对集中的场所，由一批服务人员组成的服务机构，通常利用计算机通讯技术，处理来自企业、顾客的垂询与咨询需求。以电话咨询为例，具备同时处理大量来话的能力，还具备主叫号码显示，可将来电自动分配给具备相应技能的人员处理，并能记录和储存所有来话信息。一个典型的以客户服务为主的呼叫中心可以兼具呼入与呼出功能，当处理顾客的信息查询、咨询、投诉等业务的同时，可以进行顾客回访、满意度调查等呼出业务。
连信这个软件，为什么很少人用？
微信属于一个综合性app，它具有如下几个功能：1. 通讯（语音通讯、文字通讯、***通讯）2. 收付款，红包，微信支付这种第三方支付的功能3. 朋友圈分享动态功能（朋友圈评论互相为好友才能看见其他好友评论）4. 微信小程序（微店、微信小游戏等等）5. 公众号功能6. 收发文档（Word、Excel、PPT等）连信则属于一个附近交友类型APP，主要的功能有：1. 通讯（语音通讯、文字通讯、***通讯）2. 快速搜索附近好友功能3. 交友信息在交友过程中展现更全面所以两者最大的不同在于微信侧重于用户体验给用户带来更完善的功能，比较适合于朋友之间更深层次的交流。而连信则是侧重于用户交友，扩充用户数量，给用户提高兴趣爱好相同的陌生伙伴。
微服务架构实践中，服务是如何通信的？
微服务之间的通信，一般都是借助于微服务框架完成，一般有REST风格的api通信，和微服务框架结合的RPC.
所谓的REST风格的api通常来讲就是***结合来使用，但是要遵循REST规范的***有如下特征.
统一接口
无状态
缓存
客户端-服务器
分层系统
按需代码（可选）
微服务架构中服务之间的通讯大部分都是通过tcp协议来进行通讯；其次有服务中心系统提供服务注册和服务发现功能，当模块A要和模块B通讯时，先向服务中心查询模块B所监听的ip和端口（模块B启动的时候就向服务中心注册自己的ip和端口），然后再向该ip和端口发起tcp连接，最后发起通讯请求；模块之间的通讯都***用相同的应用层协议，比如可以是通用的***协议，也可以是google开源的protobuf协议，也可以是facebook的thrift协议。
到此，以上就是小编对于通信图PPT的问题就介绍到这了，希望介绍关于通信图PPT的3点解答对大家有用。
