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1、电信用户可以通过如下方法查询积分：通过手机号码和服务密码登陆电信网上营业厅，点击自助服务，积分查询。登陆电信积分商城，即可查看本机的积分情况和可以兑换的商品。登陆电信手机营业厅，点击查询积分选项即可查询积分情况。
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2、您好，首先感谢您对中国电信的支持，您可以用手机拨打10000号按照语音提示操作，也可以按0选择人工服务，请工作人员帮您办理。
3、你可以登录中国电信的官方网站里面查询，当然，可以可以拨打电话10000进行人工查询。
4、您好，首先感谢您对中国电信产品的支持，套餐赠送的话费只能用于通话、短信、流量等，充Q币一般是要另外收费的！详情请咨询当地营业厅或拨打10000号咨询。
5、中国电信网站查话费使用记录方式：登录电信官方网站（）。在网站页面进入自助服务—费用查询——话单查询，选择查询类型及时间，并根据手机短信输入验证码，即可查询话费使用详细记录。
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6、您好，首先感谢您对中国电信的支持，通话记录属于个人隐私，查询通话记录时系统会向手机发送一条短信验证码，输入正确才可以查询。所有查询通话记录必须要机主配合或手机在您手边。
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